Toute anomalie ou toute suggestion émanant du personnel sera communiquée et traitée via une fiche informatique :
Pour les anomalies techniques ou d’ordre et propreté
Pour les anomalies techniques ou d’ordre de propreté à traiter soi-même
Pour les suggestions ou améliorations
Pour les problèmes liés à la qualité
Pour les réglages
Pour l’enregistrement manuel ou automatique des arrêts
Pour la sécurité (de la situation dangereuse à l’accident)
Pour les problèmes liés à l’environnement
À l’émission la fiche est disposée sur le synoptique, à l’endroit précis du problème, ensuite elle est allouée pour être traitée.
La personne en charge du traitement pourra soit fixer un délai de réalisation soit solder le travail immédiatement (cas d’urgence).
En comparaison avec une communication traditionnelle, orale ou sur papier, la fiche informatisée présente de nombreux avantages :
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